Para Moderadores

Rol de moderador del foro

Un moderador de un foro en particular puede editar o borrar mensajes del foro, dividir discusiones y mover discusiones a otros foros. Este rol podría ser útil por ejemplo si desea que un estudiante pueda moderar un foro de estudiantes pero no tenga derechos de edición sobre todo el foro.

Asignación de roles

Un usuario puede convertirse en moderador de un foro en particular asignándole el rol de moderador (que podría corresonderse, en el ámbito de la enseñanza online, como el de profesor no editor.

Foros de debate en línea en la Educación: Ventajas y Mejoras

El 77% de los alumnos declararon que se decidieron por la modalidad en línea antes que por cualquier otro factor. A medida que aumenta la demanda de ofertas en línea, es importante que el profesorado imparta cursos bien diseñados y atractivos para satisfacer las necesidades de sus alumnos.

En los cursos en línea, se ha demostrado que los estudiantes demuestran actitudes más positivas y mayores niveles de rendimiento cuando los foros de debate son muy interactivos. El profesorado, para ofrecer experiencias de aprendizaje en línea de calidad, debe replantearse las formas en que se puede atraer a los alumnos para aumentar su nivel de participación, de modo que los estudiantes puedan cosechar todos los beneficios del aprendizaje en línea.

Algunas formas sencillas de atraer la participación de los estudiantes en los foros de debate en línea:

Aumentar el compromiso de los estudiantes en los foros en línea: Participe en la «Sala de estudiantes»:
Responda a todas las presentaciones de los estudiantes. Publique su propia introducción y hable tanto de sus antecedentes personales como profesionales. Sus alumnos serán un modelo de cómo usted se relaciona con ellos. Responda a todas las preguntas, ya sea en privado o en público.

Adjunte fotos, imágenes, vídeos, tweets, enlaces, etc:
Si realmente quiere que su curso en línea destaque entre la competencia, utilice medios para ilustrar un punto, crear más conversación, inyectar humor o simplemente por diversión. Cuando utilice vídeos personalizados, asegúrese de mirar a la cámara para que parezca que está estableciendo contacto visual. Grabe vídeos con su cámara web, smartphone, etc., y suba los archivos a YouTube, Vimeo, screencast.com, o utilice un servicio como VoiceThread. Anime a sus alumnos a hacer lo mismo.

Lea todos los mensajes:
Los estudiantes que leen todas las publicaciones de sus compañeros obtienen sistemáticamente mejores calificaciones, por lo que usted debería hacer lo mismo. No es necesario que responda a todos los mensajes, ya que eso podría ahogar un verdadero debate. En su lugar, dé a los estudiantes el «espacio» para que se respondan unos a otros.

Responda a los alumnos con una pregunta, afirmación o comentario:
Para reproducir en línea las experiencias de aprendizaje en el campus, responda con frecuencia a sus alumnos de forma individual, ya sea en privado o en público. Esto demuestra que los valora y le permite identificar a los estudiantes en riesgo. Destaque los puntos positivos de sus alumnos. Su interacción anima a los alumnos a publicar más a menudo y a mantenerse comprometidos.

Haga preguntas y desafíe a sus alumnos a pensar:
Los debates están impulsados por las preguntas, así que pregunte. Guíe a sus alumnos para que profundicen y piensen de forma crítica sobre el tema fuera de lo que se proporciona en los materiales del curso.

Si un debate se está estancando, pruebe a reformular la pregunta:
«Dar la vuelta» a la pregunta, o reformularla utilizando términos diferentes, puede ayudar a los alumnos a entender mejor la discusión. Si nada parece funcionar, puede sustituir totalmente la pregunta o simplemente formularla: «Parece que tenemos algunas dificultades con esta pregunta, ¿a qué cree que se debe?».

Vigile siempre su tono en línea:
Matice su tono si es necesario. Evite el uso excesivo de signos de exclamación. NUNCA ESCRIBA TODO EN MAYÚSCULAS. Los emoticonos y los símbolos añaden valor a la conversación cuando se utilizan con moderación. Incorpore humor, imágenes y enmarque sus respuestas y afirmaciones para que los alumnos le entiendan mejor.

Afirme a sus alumnos siempre que sea posible:
Afirme (pero no adule) a sus alumnos colectiva e individualmente, reconociendo lo que han aportado a la discusión. La afirmación puede incluso formar parte del encuadre que utilice para hacerles después una pregunta o animarles a profundizar.

No tema preguntar a los alumnos cómo está funcionando un debate concreto:
Pregunte periódicamente a sus alumnos qué tiene de bueno (o de malo) una discusión concreta. ¿Cómo les está funcionando o no? ¿Qué podría mejorarse? Cuando pregunte, asegúrese de reconocer sus comentarios y de actuar en consecuencia si es necesario.

Utilizar los consejos anteriores cuando ponga en marcha un debate en línea le ayudará mucho en la gestión de las relaciones con los alumnos, aumentará su presencia y fomentará el pensamiento creativo en el aula en línea.

Foros de debate en línea

Los foros en línea pueden utilizarse con muchos fines, como ayudar a los estudiantes a repasar el material antes de una tarea o un examen, atraer a los estudiantes a la discusión del material del curso antes de acudir a clase y reflexionar sobre el material que han leído o con el que han trabajado fuera de clase.

Si están bien estructurados, los debates en línea pueden ser una forma eficaz de reforzar el aprendizaje de los alumnos; sin embargo, a menudo se descubre que las entradas de los alumnos no reflejan un fuerte compromiso. ¿Qué ha fallado? ¿Qué medidas puede tomar para que un foro de debate en línea sea una herramienta de aprendizaje más eficaz para los alumnos?

Las siguientes sugerencias y el ejemplo de una actividad de foro de debate bien estructurada pueden ayudarle a diseñar una mejor experiencia de aprendizaje para sus alumnos.

¿Por qué fracasan algunos debates en línea?
Consejos y experiencia de un profesor para crear un foro de debate activo que beneficie el aprendizaje de los alumnos

¿Por qué y cómo utilizó un foro de debate en línea?
Yo estaba bastante segura de que mis alumnos podrían ser eficaces enseñándose unos a otros y respondiendo a las preguntas de los demás; quería que dependieran más los unos de los otros y menos de mí en el tiempo previo al examen. Al utilizar un debate en línea, esperaba fomentar la colaboración y dar a los alumnos una oportunidad estructurada de trabajar juntos para encontrar las respuestas a las preguntas con las que tenían dificultades. Esta actividad también tendría otro beneficio deseado: ayudaría a los alumnos a practicar la redacción y la explicación de conceptos antes de hacerlo en el examen.

¿Cómo preparó a los alumnos para participar en un debate en línea?
Envié a los alumnos por correo electrónico una serie de instrucciones para hacerles saber cómo podían acceder al debate y qué tipo de interacciones esperaba que tuvieran allí. Después de enviarles las instrucciones por correo electrónico, hablamos brevemente sobre el foro en clase. Las instrucciones que di a mis alumnos fueron las siguientes:

Publique una pregunta que tenga sobre material del curso.
Articule su pensamiento sobre la pregunta: ¿Qué sabe ya? ¿Qué le confunde? Si tuviera que responder a esta pregunta ahora mismo, ¿cómo lo haría?
Espere a que al menos un alumno opine sobre su pregunta.
Responderé después de que un estudiante haya comentado su pregunta.

¿Cómo benefició a sus alumnos el uso de un debate en línea?
Durante el primer semestre que llevé a cabo un debate en línea, me interesaba especialmente determinar si los alumnos consideraban que había sido útil. Me alegró ver que los estudiantes informaban de que les había ayudado leer una variedad de puntos de vista sobre las distintas preguntas. Por ejemplo, un estudiante comentó «Fue útil leer muchas interpretaciones de las definiciones. La inteligencia colectiva del foro hizo que muchos términos fueran mucho más comprensibles». Además, varios estudiantes comentaron que fue útil explicar conceptos a los demás. Un estudiante comentó: «También fue increíble porque realmente aprendes el material enseñándoselo a otra persona».

¿En qué le benefició como profesora el uso de un debate en línea?
Como había instado a los alumnos a que enviaran sus preguntas al foro antes de enviarme un correo electrónico, recibí muy pocos correos electrónicos y solicitudes de reunión en los días previos al examen. Además, me llevó un tiempo mínimo opinar sobre las preguntas de los alumnos en el debate en línea. Como había aceptado contribuir sólo después de que al menos un estudiante hubiera respondido, me encontré con que tenía que redactar muy poco, ya que la mayoría de los que habían respondido antes habían resuelto las respuestas correctas. En los semestres siguientes pedí que dos estudiantes opinaran antes de que yo respondiera, lo que redujo aún más la carga de trabajo para mí. En el segundo semestre que utilicé el foro, también hice saber a los estudiantes que debían esperar al menos 24 horas a que yo respondiera. Aunque a menudo respondía en menos de 24 horas, hacer saber a los estudiantes que debían esperar significaba que, para cuando yo respondía a las preguntas, a menudo varios estudiantes ya habían opinado.

¿Qué consejo daría a otros profesores que estén planeando llevar a cabo debates en línea?
Durante el primer semestre que utilicé un foro en línea, también ofrecí puntos de crédito extra por la participación en el foro de debate. Esto fue muy útil para motivar a los estudiantes a probar el foro. Sorprendentemente, después de que postearan una vez tendían a postear repetidamente aunque no ganaran puntos extra-crédito adicionales por posteos posteriores. En el segundo semestre que utilicé una herramienta de debate en línea, incluí información sobre los foros de repaso en el programa de mi curso para que los estudiantes fueran conscientes desde el principio de que los foros estarían disponibles como herramienta de repaso. Le sugiero que sea claro sobre sus expectativas de participación de los estudiantes en un debate en línea al principio del semestre, si es posible.

No dé por sentado que sus alumnos encontrarán una herramienta de debate tan sencilla como usted. Proporcione instrucciones detalladas sobre cómo utilizar el foro en clase. Sea específico sobre las expectativas en cuanto a la forma y el contenido de los mensajes.

¿Por qué fracasan algunos debates en línea?
Resulta extremadamente útil diagnosticar qué puede estar fallando en un foro de debate. Algunas razones comunes por las que los alumnos pueden no participar son:

Puede haber poca motivación para participar. En ausencia de algún tipo de motivación intrínseca o extrínseca para participar en un foro de debate en línea, es poco probable que los alumnos realicen aportaciones o respondan a las aportaciones de los demás. Puede encontrarse con que los alumnos sólo participan lo necesario para cumplir los requisitos del curso, pero más allá de eso la discusión decae.
Es posible que los alumnos no sepan cuáles son los objetivos para utilizar el foro. Incluso los estudiantes familiarizados con los foros en línea pueden tener poca comprensión de por qué un instructor elige un foro de debate como actividad de clase. Puede que no estén al tanto de lo que se supone que deben sacar de ello.
Las expectativas pueden no estar claras. Los alumnos pueden no entender qué es exactamente lo que se espera que hagan en el foro si no reciben instrucciones explícitas y detalladas.
No hay reciprocidad por parte de otros alumnos. A menudo, el foro de debate puede ser utilizado sólo por un puñado de alumnos que publican mensajes individuales en lugar de comunicarse entre sí.
Es posible que algunos de los alumnos aún no sepan utilizar correctamente la plataforma. Es posible que necesiten un poco de asistencia técnica o una demostración para aprender a navegar por el sistema y a publicar de forma organizada.

Consejos para crear un foro de debate activo que beneficie el aprendizaje de los alumnos:

Piense detenidamente en los objetivos de aprendizaje de sus alumnos en relación con un foro de debate.
Motive a los alumnos para que participen. No basta con crear un foro para que la conversación se ponga en marcha. Considere la posibilidad de que la participación forme parte de la calificación de la sección o del curso, o idee un método alternativo para motivar a los alumnos a participar. Por ejemplo, ofrecer un foro como forma de preparar a los alumnos para una tarea o un examen puede suponer una motivación para participar aunque el foro no cuente como parte de la nota de los alumnos.
Elabore un plan de calificación. Sea claro con los alumnos desde el principio sobre cómo y si calculará el uso del foro en las calificaciones de los alumnos. Hacer que la participación en el foro forme parte de la calificación u ofrecerlo como una opción de crédito extra puede proporcionar la motivación necesaria para que los alumnos participen. Pero calificar un foro también puede resultar confuso y llevar mucho tiempo; asegúrese de diseñar con antelación una estrategia de calificación que resulte clara para los alumnos y realista para usted. Piense detenidamente si va a calificar la calidad o la cantidad de los mensajes de los alumnos, o ambas cosas. Idee una estrategia para localizar los mensajes de cada alumno dentro del foro que no le lleve demasiado tiempo.

Elija una tarea específica y dé instrucciones explícitas. Si les dice a sus alumnos que «discutan» el material de clase en el foro, es probable que la discusión quede en nada. Para aprovechar al máximo el foro, dé a los alumnos una tarea específica que le gustaría que realizaran en el foro, junto con instrucciones explícitas sobre sus expectativas para completar dicha tarea.

Comparta los objetivos de aprendizaje con sus alumnos. Comunique a los alumnos lo que espera que se lleven de la participación en el foro y por qué el foro es la mejor herramienta para ayudarles a cumplir los objetivos que les ha planteado. Es probable que los alumnos se impliquen más en la actividad si les comunica por qué la realizan en primer lugar.
Establezca un debate en línea que incorpore la reciprocidad. Para que un foro de debate tenga éxito, debe generar comunicación entre los alumnos. A menudo, sin embargo, las discusiones fracasan porque los estudiantes no conversan entre sí ni se muestran recíprocos al comentar los mensajes de los demás. Haga que la reciprocidad forme parte de la tarea. Por ejemplo, pida a los estudiantes no sólo que publiquen, sino también que respondan a las publicaciones de otros estudiantes para que la conversación se ponga en marcha. Los alumnos se beneficiarán de conversar entre ellos y de enseñarse mutuamente el material del curso.

Enseñe a los alumnos a utilizar la tecnología. Puede resultar tentador pensar que los alumnos son lo suficientemente expertos en tecnología como para que no necesite explicarles cómo utilizar un simple foro de debate, pero no debe dar por sentado que todos los alumnos estarán familiarizados con la plataforma que utilice. Considere la posibilidad de hacer una demostración en clase o proporcione instrucciones detalladas sobre cómo navegar por los foros y los hilos y cómo publicar. Sin instrucciones claras, el foro puede desorganizarse. Considere la posibilidad de sugerir a los alumnos que utilicen un estilo de publicación uniforme y de darles sugerencias sobre cómo deben titular sus mensajes y respuestas.

Lleve el foro al aula. Cuanto más conectado esté el foro con el trabajo que está realizando en el aula, más probable será que los alumnos participen y lean los comentarios del foro. Lea usted mismo el foro antes de la clase y considere la posibilidad de traer a clase algunas de las respuestas. Por ejemplo, podría decir: «He observado en el foro que muchos de ustedes estaban interesados en X», o «Y parecía un tema de conversación interesante en el foro, pero algunos de ustedes parecían confusos sobre Z: hablemos más sobre Z».